Hace unas semanas Entema acudió como empresa invitada a la presentación de un Informe exhaustivo del sector Beauty en Catalunya, realizado por la Dirección General de Industria de la Generalitat. El sector “Beauty” incluye desde empresas de producción y venta directa, como de contract manufacturing, packaging de producto, salones de belleza, etc. Desde Entema queremos trasladaros algunos de los datos para nosotros más relevantes del informe, que pone de manifiesto la importancia del sector de la belleza y cuidado personal, su gran auge y los nuevos comportamientos del mercado.
La creciente importancia del sector del que hablamos se hace evidente en sus cifras de venta a nivel mundial, que en 2017 llegaron a los 465 mil millones de dólares. En Catalunya, las cifras también son buenas. Actualmente hay registradas 576 empresas de este sector, que dan trabajo a 29.981 trabajadores y suman una facturación de 9.121 millones de euros, un 4% del PIB catalán.
Esta evolución positiva está liderada por el “Beauty and Personal Care”: producción y venta de cosméticos y maquillaje, fragancias y perfumes, higiene personal y cuidado de la piel y el cabello. Un ámbito, el cosmético, en el que Laboratorios Entema tiene precisamente uno de sus principales volúmenes de negocio.
El estudio detecta grandes tendencias y cambios en el sector, entre las que destacan: la entrada de nuevos players (empresas indie o disruptivas); un nuevo consumidor más “consciente”, la creciente toma de decisiones de compra online y el llamado “speed to market”.
Históricamente el sector Beauty ha estado dominado por grandes empresas a nivel mundial pero en los últimos años están cambiando las reglas del juego i, gracias a las nuevas tecnologías, han surgido nuevos “players” (empresas indie o disruptivas), que conectan directamente con el consumidor y están acelerando el ritmo de innovación del sector.
También el consumidor está cambiando y es más consciente, quiere consumir productos que sean buenos para la salud, buenos para el medio ambiente y buenos socialmente, para vivir en un mundo mejor. En este sentido el informe apunta diferentes formas para que el sector de la belleza sea más consciente a nivel ambiental: la eficiencia energética en la fabricación, el uso de ingredientes libres de elementos tóxicos, el packaging o la producción con un impacto ambiental mínimo, entre otros.
Por lo que se refiere a los cambios en la toma decisiones de compra on-line, se evidencia cada vez más que las marcas disruptivas tienen una gran capacidad de conexión directa con los consumidores, gracias a las redes sociales y los medios digitales. Los nuevos consumidores buscan en la red y se informan de los productos y con la información recogida de reviews y blogs toman la decisión online sobre la compra del producto. En 2017, las visualizaciones relacionadas con la belleza en YouTube por ejemplo aumentaron un 60%.
Finalmente, en referencia al aumento del “Speed to Market”, el estudio apunta que las empresas disruptivas han acelerado la velocidad de los ciclos de invocación. Se habla del “fast beauty”, de una forma parecida al “fast fashion” (moda rápida de consumo masiva y bajo coste). A pesar de ello, el informe remarca que la rapidez en el sector Beauty tiene unos límites infranqueables asociados a los protocolos de seguridad y garantías de calidad.
