En Laboratorios Entema hemos establecido una Política General con la que asumimos el compromiso de generar confianza en nuestros clientes, para ello todas las personas que formamos parte de Laboratorios Entema debemos conocer y compartir esta Política, así como promoverla y evitar acciones y conductas contrarias a la misma.
Para ello nos hemos basado en criterios de fidelización, satisfacción de clientes, preservación del medio ambiente y mejora continua. Conceptos como la mejora continua, competitividad y sostenibilidad se han integrado en la toma de decisiones, de forma que podamos ofrecer a nuestros clientes un servicio a la altura de sus expectativas, haciendo compatible el desarrollo de nuestra actividad con la conservación del medio ambiente, no comprometiendo la calidad de vida de generaciones posteriores, así como fomentar el desarrollo sostenible.
Las cualidades que debemos priorizar son la calidad, el servicio y la seguridad del producto. Para ello Laboratorios Entema, ha definido y puesto en marcha un Sistema de Gestión de la Calidad e Inocuidad Alimentaria y los siguientes compromisos para cumplir con los requisitos y con el mantenimiento de la eficacia y mejora del sistema:
En ENTEMA cumplimos con la legislación y reglamentación aplicable a nuestra actividad, nuestro personal y nuestras instalaciones, en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud de los trabajadores y responsabilidad social.
- ENTEMA reconoce que la participación, formación e información de los empleados son indispensables para lograr los objetivos expresados en esta política, fomentando la participación activa para conseguir un ambiente de trabajo en el que el diálogo y la cooperación sean las herramientas de consolidación y crecimiento.
- ENTEMA está atenta a la información que nos facilitan el entorno y nuestros clientes y de esta forma ayudar al logro de nuestros proyectos con éxito y poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes.
- En ENTEMA se mantiene un diálogo permanente con nuestros clientes y proveedores, a fin de obtener relaciones mutuamente beneficiosas compartiendo nuestra preocupación por la calidad y la mejora de nuestros procesos y productos que elaboramos para nuestros clientes.
